Обнинский МФЦ расширяет возможности
06 декабря 2016 года 14:40
О работе обнинского МФЦ отчиталась на планерке главы Администрации начальник ведомства Светлана Григоренко.
Она сообщила, что за 11 месяцев текущего года филиалом в Обнинске было зарегистрировано 56 528 обращений за государственными и муниципальными услугами. В расчете на 1 окно это составило в среднем 2 261 обращение.
Самыми востребованными остаются услуги Ростреестра (в ноябре - 33%), на втором месте – миграционный учет (25%), далее идут пенсионный фонд (18%), ФНС (5%), услуги социального блока и ФСС - по 2%.
- Сейчас нашим филиалом активно проводится работа по информированию населения о возможности получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Мы можем выехать в организации и учреждения, чтобы рассказать о работе МФЦ, о возможностях портала госуслуг, а также осуществить регистрацию граждан на портале и подтверждение их личности, - сообщила Светлана Геннадьевна – Благодаря таким выходам на предприятия, с сентября по ноябрь филиалом было зарегистрировано 1512 человек, из них первичная регистрация - 980 человек. Для сравнения - за период с января по июль было зарегистрировано 198 человек. Так что, если предприятия заинтересуются, мы готовы к ним приехать.
По вопросам регистрации на портале и выезда на предприятия можно обращаться по телефону 392-80-92.
Глава Администрации города Владислав Шапша спросил, как обстоит дело со временем обслуживания одного клиента.
Светлана Григоренко пояснила, что сейчас время максимально приближено к нормативу, и работа в этом направлении продолжается.
Количество услуг, оказываемых Многофункциональным центром, продолжает расти. Каждую неделю появляются новые услуги. Так, например, сейчас в МФЦ можно подать заявление на регистрацию брака или развод.
Пресс-служба Администрации города