В январе кассиры-контролеры Центральной ППК получат 280 видеорегистраторов
22 января 2018 года 08:02
Центральная ППК в январе обеспечит кассиров контролеров пригородных поездов еще 280 видеорегистраторами. В 2017 году такую технику получили 160 сотрудников компании. Благодаря использованию в работе контролеров видеорегистраторов сократилось количество конфликтных ситуаций, повысилась дисциплина работников, а при возникновении споров появилась возможность восстановить хронологию событий.
В 2018 году Центральная ППК планирует обеспечить регистраторами всех кассиров-контролеров компании, работающих на Московском транспортном узле.
Центральная ППК постоянно ведет работу по повышению уровня обслуживания пассажиров. Так, с сентября 2017 года для тренировок и оценки профпригодности кассиров-контролеров в центре производственного обучения компании используется VR-тренажер. Очки виртуальной реальности моделируют типичные ситуации с пассажирами в вагоне электропоезда, что позволяет применить на практике теоретические знания, а также определить уровень соответствия профессиональной подготовки сотрудников утвержденным стандартам. В будущем подобные VR-тренажеры планируется использовать для подготовки дежурных по вагону, билетных кассиров и машинистов.
Центральная ППК
Рейтинг новости: 58
